Términos

UPPER publica una colección curada de hogares y servicios relacionados de cuidado de huéspedes y operaciones. No somos un marketplace general. Los anuncios, la disponibilidad y las normas de la casa son los mostrados en el momento de reservar, en euros.

Algunas páginas describen servicios que se configuran, se invitan o se abren por etapas (incluidos los programas de socios y revendedores). Una página pública es una invitación a conversar, no la promesa de que cada capacidad está activa para cada hogar.

Debes facilitar datos veraces y conservar confidenciales las credenciales de acceso. Eres responsable de la actividad bajo tu cuenta.

Los espacios de anfitrión, organizador, socio y revendedor se conceden según el proceso de incorporación de UPPER. Solicitar acceso, o elegir una intención al registrarte, no crea por sí solo un nombramiento comercial.

Una reserva se forma cuando el pago se completa con éxito y enviamos la confirmación. Hasta entonces, la disponibilidad puede cambiar.

Los pagos los procesa Stripe. Los precios se muestran en EUR. Las condiciones de cancelación, modificación y reembolso de una estancia son las indicadas en el checkout y en la confirmación, incluidas las normas específicas de la casa.

Debes estar autorizado a usar el método de pago. Las devoluciones de cargo de mala fe, o las estancias obtenidas con datos de huésped engañosos, pueden dar lugar a la suspensión de la cuenta.

Los huéspedes deben tratar el hogar y a los vecinos con cuidado, respetar los límites de ocupación y de eventos, y seguir las instrucciones de llegada. Los anfitriones y el equipo de UPPER pueden rechazar o finalizar una estancia que ponga en riesgo la propiedad, el personal u otros huéspedes.

Las pérdidas, daños o servicios extra pueden facturarse según los términos de la reserva. Comunica los problemas de inmediato para que podamos resolverlos mientras sigues en la casa.

No puedes hacer un uso indebido del sitio, intentar acceder a otras cuentas o sistemas no públicos, extraer anuncios a gran escala, publicar contenido ilícito o usar UPPER para ofrecer alquileres no autorizados de hogares que no controlas.

Podemos suspender el acceso cuando razonablemente creamos que se han incumplido estos términos, las normas de pago o la ley aplicable.

El nombre UPPER, el diseño del sitio y la fotografía editorial siguen siendo nuestros o de nuestros licenciantes. No puedes copiar la marca ni la presentación de los anuncios para otro servicio.

El sitio público se ofrece como un servicio cuidadosamente mantenido, pero puede no estar disponible durante el mantenimiento o por hechos ajenos a nuestro control. No respondemos de pérdidas indirectas o consecuentes. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no puede limitarse según el derecho español o de la UE, incluida la derivada de dolo o de lesiones personales causadas por negligencia.

Podemos actualizar estos términos a medida que el producto cambie. Los cambios materiales se reflejarán en esta página con una nueva fecha de «última actualización». El uso continuado después de esa fecha implica la aceptación de los términos revisados.

Estos términos se rigen por las leyes de España. Los consumidores de la UE conservan las protecciones imperativas de su país de residencia. Los tribunales de España son competentes, sin perjuicio del derecho del consumidor a demandar en sus tribunales de origen cuando la ley así lo disponga.